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JOIN THE JAM

EURE FRAGEN, UNSERE ANTWORTEN

ALLGEMEINE FRAGEN

Was erwartet mich bei THE GRAND JAM?

Rund eintausend Musiker*innen aller Levels spielen gemeinsam in Deutschlands größter Band die beliebtesten Stadionsongs und Welthits. Mit Hilfe von Coaches und Tutorials haben sich die “Jammer” auf das Stadionkonzert vorbereitet. Auf den Rängen des Stadions darf mitgesungen, gefeiert und Luftgitarre gespielt werden. Durch eine aufwendige Inszenierung mit Lichtshow, Pyrotechnik, Akrobaten und vielen Überraschungen wird THE GRAND JAM zum einmaligen Erlebnis.

Wo findet THE GRAND JAM statt?

THE GRAND JAM findet 2024 in den Stadien von Dresden und Frankfurt statt.

Samstag, 06. Juli 2024: Rudolf-Harbig-Stadion, Dresden (Lennéstraße 12, Dresden)

Samstag, 14. September 2024: Deutsche Bank Park, Frankfurt (Mörfelder Landstraße 362, Frankfurt)

Wie kann ich mich als Musiker*in anmelden?

Auf dieser Webseite den Button „REGISTRATION“ anklicken und die Registrierung ausfüllen. Gebe dort alle Infos von Dir ein und erhalte danach die Willkommensmail und schon kannst Du mit dem Üben beginnen.

Gibt es ein Mindestalter?

Fans jeden Alters sind willkommen.

Musiker*innen sollten mind. 16 Jahre alt oder in Begleitung eines Erziehungsberechtigten sein.

Ist die Veranstaltung barrierefrei zugänglich?

Die Veranstaltung ist barrierefrei – Rollstuhlfahrerplätze und Plätze für Begleiter*innen sind vorhanden.

Wie lange wird die Veranstaltung dauern?

Die Veranstaltung wird bis ca. 23:00 Uhr dauern.

Wann soll ich anreisen? Wann beginnt die Veranstaltung?

Die Veranstaltung beginnt um ca. 20:00 Uhr. Ein Vorprogramm wird ab 19:00 Uhr geboten. Einlass ist ab 18:00 Uhr.

Kann ich Speisen und Getränke mitnehmen bzw. vor Ort kaufen?

Es gibt ein umfangreiches Angebot an Speisen und Getränken. Das Mitbringen von Getränken ist nur in Tetrapakverpackungen bis 500 ml gestattet.

Kommen irgendwelche Licht- und Showeffekte zum Einsatz?

Ja, die Show enthält Lichteffekte, Feuer, Pyrotechnik und Artisten.

Kann ich während der Veranstaltung Fotos und Videos machen?

Ja, die Aufnahme von Fotos und/oder Videos ist gestattet.

Stehen vor Ort Toiletten zur Verfügung?

Ja, der Veranstaltungsort verfügt über Toiletten.

Allgemeine Fragen
TICKETING

Wo kann ich Tickets kaufen?

Kann ich Tickets vor Ort kaufen?

Es wird keine Tageskasse geben, aber Tickets können bis vor Beginn des Konzerts online erworben werden.

Welche Ticketkategorien gibt es?

In Dresden gibt es Tickets für die verschiednen Tribünen (HAUPT, SÜD, WEST, NORD). Innerhalb dieser Bereiche besteht freie Platzwahl.

In Frankfurt gibt es Tickets für den Unterrang und den Oberrang. Innerhalb dieser Bereiche besteht freie Platzwahl.

Sind Tickets erstattbar? Was sind die Umtauschbedingungen?

Tickets sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Die Bedingungen bezüglich der Rückerstattung von Tickets werden vor dem Kauf vereinbart. Unter besonderen Umständen kannst Du Dich jedoch an uns wenden und unser User-Support-Team wird Deine Anfrage bearbeiten. Vergiss nicht, Deine Ticket-Bestellnummer anzugeben.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein, Dein kontaktloses Ticket wird direkt in der Fever-App validiert

Kann ich meine Tickets an eine andere Person übertragen?

Ja, Du kannst Deine Tickets kostenlos übertragen. Tippe bei Deinem Ticket in der Fever-App einfach auf “Tickets übertragen“. Bitte kontaktiere uns für weitere Hilfe. Vergiss nicht, Deine Ticket-Bestellnummer anzugeben.

Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?

Wenn Du für eine Gruppe buchen möchtest, kontaktiere uns bitte.

Ich kann mein Ticket nicht finden. Was kann ich machen?

Dein Ticket findest Du mit dem QR-Code in der Fever-App im Bereich Tickets. Solltest Du die App noch nicht installiert haben, öffne den Apple Store oder Google Play, um sie dort herunterladen. Denke daran, Dich mit demselben Konto anzumelden, das Du beim Kauf der Tickets verwendet hast. Wenn Du Dein Ticket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte.

Kann ich meine Tickets auf ein anderes Datum/eine andere Uhrzeit verschieben oder die Kategorie meines Tickets ändern?

Je nach Verfügbarkeit sind Kategorieänderungen bis zu 48 Stunden vor dem Event möglich. Da es nur ein Konzert pro Stadt gibt, sind Änderungen von Datum und Uhrzeit nicht möglich

Was passiert mit den Tickets, welche mal für den 6. Juli 2024 in Frankfurt verkauft wurden?

Die Tickets, welche für den zuerst genannten Termin (6.7.24) in Frankfurt verkauft wurden, sind für das neue Datum am 14. September 2024 gültig. Eine Rückabwicklung ist natürlich möglich, wenn das neue Datum nicht passt. Hierzu bitte an das Verkaufsportal FEVER wenden.